سياسة الإلغاء
يمكن للعميل إلغاء طلبه خلال 24 ساعة؛ سيتم إرجاع المبالغ المستردة إلى حل الدفع الذي استخدمه العميل في البداية. يُرجى الانتظار لمدة تصل إلى 45 يومًا حتى يكتمل تحويل المبلغ المسترد.

سياسة الإرجاع والاسترداد
نحن نقبل المرتجعات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، فقط في حالة عدم فتح عبوة التسليم أو إذا كانت المنتجات تالفة أو منتج خاطئ. يرجى إعلامنا وإرجاع الصندوق في عبوته الأصلية. وفي مثل هذه الحالات، سنسعى جاهدين لإرسال رسالة أخرى إليك أو إعادة المبلغ المدفوع.

لا يمكننا قبول سوى إرجاع المنتجات التي لم يتم التلاعب بها، والتي لم يتم العبث بها، والتي كانت مختومة وتبقى في العبوة الأصلية. إذا تم استيفاء جميع هذه الشروط، فيرجى شحن منتجاتك إلينا مرة أخرى باستخدام خدمة البريد السريع المسجلة وسنقوم بإعادة أموالك بالكامل. يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالحق في رفض أي شحنات مرتجعة إذا تم استخدام المنتج أو العبث به. رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد.

سيتم رد المبالغ المستردة على طريقة الدفع الأصلية وستتم معالجتها في غضون 10 إلى 45 يومًا اعتمادًا على البنك المُصدر لبطاقة الائتمان.